Facebook Question disparu

L’option de Sondage Facebook a disparu.

Facebook n’a rien annoncé, si bien que plusieurs rumeurs parlent même d’un bug.Voici un bon gros fail de Facebook qui crée un mouvement de panique considérable. De nombreux topics sur le forum officiel et aucune réponse de la firme américaine.

L’option question uniquement dans les groupes

facebook-question

 

Autre chose qui peut faire penser à un bug, l’option est toujours présente dans les événements et dans les groupes Facebook.

Pourquoi supprimer cette option des Pages et des Profils et la garder ailleurs ?

En tout cas, voici une fonctionnalité bien pratique que beaucoup de Community Managers vont regretter.

Quand le bug est-il apparu ?

Les premiers signalement du bug datent du 11 Juillet 2013.

Le site AllFacebook a obtenu un feedback de la part du géant US :

Pour le moment, nous ne proposons plus Questions pour les Pages Facebook. Cependant, nous sommes conscient de la valeur que Questions apporte au Pages pour les animer, notamment pour les petites organisations. Question restera un outil pour les pages de ce type qui peuvent nous aider à tester les quelques améliorations que nous voulons proposer pour créer de l’interaction sur les pages Facebook.

Vers une fonctionnalité payante ?

Conscient de l’utilité du produit pour les Community Manager, il semblerait que Questions puisse devenir une fonctionnalité payante pour les Pages à partir d’un certain nombre de Fan.

D’où la mise en sourdine de la fonctionnalité.

Ce n’est qu’une rumeur mais cette déclaration laisse penser qu’on se dirige vers un retour payant de Question.

Comment proposer un sondage ?

En attendant, si vous voulez proposer un sondage, voici plusieurs applications Facebook qui peuvent faire l’affaire :

J’ai testé Poll Facebook, c’est moyen, il y a de la publicité partout les participants peuvent voter plusieurs fois.

En revanche, Survey Monkey est bien foutu mais vous ne pourrez pas l’affilier à votre page Facebook en version payante. Il est toutefois possible de le créer et de le partager sur votre page.

EDIT: Après de nombreux tests, toutes ses applications ne se sont pas révélées utilisable. Mais j’ai trouvé comment remplacer Facebook Question  (Il faut avoir un blog WordPress).

7 Comments

  1. Merci pour ce post qui répond à au moins mille de nos questions ( je n’exagère pas).

    Pour notre page Facebook, nous avons tenté Sondages pour Facebook et je pense que c’est un outil fiable … Payant, mais fiable.

    • iggOne

      De rien Benoit !

  2. Si vous voulez un outil gratuit et efficace, vous pouvez utiliser “formulaires” de google docs.
    Il est très complet et simple à utiliser et à implémenter dans un onglet facebook
    https://docs.google.com/forms

    • iggOne

      On peut intégrer le Google Docs à Facebook ?

  3. Voila pourquoi je préfère utiliser sur mes groupes facebook, des outils comme doodle.

  4. C’est vraiment dommage, car j’appréciais vraiment l’utilisation de ce type de sondage, surtout que l’on pouvait vraiment savoir qui avait répondu ou non.

  5. Maintenant, sur Facebook, il est plus pratique de passer par la notion de partage d’un questionnaire, en utilisant effectivement du SurveyMonkey, du doodle, du GoogleForm pour un questionnaire simple. Pour des solutions plus professionnelles d’études, l’opensource Limesurvey reste une des solutions les plus efficaces sur le marché en gratuit donc…

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